기타
캐치테이블에서 신입 PM으로 살아남기 #3. 캐테생활편
두줄요약
캐치테이블 신입 PM들이 현장 영업, 공장 방문, 설치와 운영까지 다양한 경험을 공유했습니다. 고객 문제를 직접 보고 해결하며 PM의 역할과 성장 포인트를 설명했습니다.
핵심 내용
- 캐치테이블 신입 PM 3명이 현장 영업, 공장 방문, 키오스크 설치, 사용자 이슈 확인 등 책상 밖 업무를 수행한 경험 공유
- 제품 개선을 위해 고객 반응을 직접 관찰하고, 하드웨어·운영·커뮤니케이션까지 폭넓게 챙기는 PM 역할 강조
- 빠르게 성장하는 조직에서 PM이 상황에 맞게 역할을 바꾸며 고객 중심으로 일하는 모습 정리
적용해볼 점
- 현장 접점에서 실제 사용 맥락과 불편 사항을 직접 확인하는 방식
- 회고와 데일리 스크럼으로 변경 사항을 전파하고 협업 싱크를 맞추는 방식
- 제품 경험뿐 아니라 설치, 운영, 판매까지 포함한 전체 흐름을 함께 보는 관점