기타
캐치테이블에서 신입 PM으로 살아남기 #1. 문제정의편
두줄요약
신입 PM 3인이 캐치테이블에서 배운 문제 정의의 중요성을 정리했습니다. VOC, 데이터, 현장 목소리를 함께 보며 진짜 문제를 찾는 과정이 핵심입니다.
핵심 내용
- 신입 PM 3인이 캐치테이블에서 직접 겪은 경험을 바탕으로 문제 정의의 중요성을 정리
- 문제 정의를 위해 VOC, 데이터, 현장 인터뷰를 함께 활용하는 방식 소개
- 문제를 잘못 정의하면 방향성, 우선순위, 협업 설득이 흔들린다는 점 강조
적용해볼 점
- 고객 VOC를 초기 신호로 삼되 데이터로 진짜 문제와 우선순위 검증
- 현장 관찰과 인터뷰로 사무실에서 보이지 않는 사용 맥락 확인
- 문제 정의 단계에서 배경과 목적을 충분히 공유해 팀 공감대 형성