AI
AI와 함께 생일 축하 카드를 만들어보자(feat.Claude, Adobe Firefly)
두줄요약
고객 생일에 맞춘 감성 MMS를 Claude와 Adobe Firefly로 제작한 사례를 소개했습니다. 83% 만족 결과와 함께 데이터 분석, 프롬프트 설계, 검수 과정을 함께 다뤘습니다.
핵심 내용
- 고객 생일에 맞춰 감성적인 축하 MMS를 보내기 위한 생성형 AI 활용 사례
- 생일 행동 패턴을 데이터로 유형화하고, 연령대별 메시지 프롬프트를 구성
- SKT 광고 카피를 참고해 Claude로 메시지를 생성하고 Adobe Firefly로 이미지를 제작
- 사내 검수와 pilot 발송, 설문으로 메시지 품질과 고객 반응을 확인
적용해볼 점
- 감성 콘텐츠도 데이터 분석과 개인화로 품질을 높일 수 있는 구조
- 프롬프트 분해, few-shot, 출력 스키마 활용으로 생성 결과를 안정화
- 개인정보 가이드라인을 지키면서 대규모 생성·발송 자동화 파이프라인을 설계할 필요