누군가는 토스를 테스트하는 동안, 우리는 테스트하는 법을 만듭니다.

핵심 내용

• 토스 QA Platform 팀이 매주 수백 건의 변경이 발생하는 릴리즈에서 품질을 책임지는 방식 소개
• 릴리즈 전 스모크 테스트와 리그레션 테스트, 출시 후 크래시 모니터링과 핫픽스 판단으로 품질 관리
• TestRail 대체용 토션, PR 분석기, 테스트 케이스 생성기, 대시보드 등 자체 도구를 통해 테스트 효율과 기준 정립
• AI를 활용하되 사람은 품질 기준과 최종 판단에 집중하는 방향으로 테스트 방식 재설계

적용해볼 점

• 반복적인 테스트 업무를 지원하는 내부 플랫폼과 자동화 도구의 필요성 검토
• 테스트 우선순위와 영향 범위를 빠르게 파악하는 보조 시스템 도입
• 도구 제공보다 실제 사용자의 흐름과 책임 분담을 먼저 점검하는 접근