AI Native 전환, 그리고 마이리얼트립 인사·홍보 조직이 내린 결정

핵심 내용

• 마이리얼트립의 AI Native 전환에 맞춰, 인사·홍보 조직이 먼저 AI 활용 문화를 체화해야 한다는 판단
• 개발 경험이 없는 8명이 2주 동안 AI 도구와 자동화로 채용, 온보딩, PR, 인사관리, 복리후생 안내 등 업무를 직접 개선
• 완벽한 결과보다 실행과 실패 공유를 통해 진입장벽을 낮추고, 전사 확산의 증거를 쌓는 방식 채택
• peoplecomms 레포지토리와 커밋 기록을 통해 AI Native 업무 방식의 실천과 확산을 가시화

적용해볼 점

• 문화를 전달하는 조직이 먼저 새 업무 방식을 체화하는 접근
• 작은 불편부터 자동화와 에이전트로 해결하며 내부 성공 사례를 빠르게 축적하는 방식
• 실패 과정까지 공유해 구성원의 진입장벽을 낮추는 리더십