외부셀러 - 외부 스파크성 트래픽으로부터 내부 시스템을 보호하는 방법 1탄

문제 상황

• 외부셀러의 상품·주문·배송 API가 내부 올리브영 API를 동기 방식으로 호출하며 긴 대기와 실패 응답 발생
• 내부 작업 지연이 외부셀러 서버의 CPU·Memory 상승과 다른 서비스 영향으로 이어지는 구조

원인 분석

• 검수와 생성이 한 요청-응답 흐름에 묶인 동기 처리 구조
• 내부 API의 heavy 작업과 네트워크 지연이 외부 요청 대기시간을 과도하게 확대
• 파티션 키 없이 비동기 전달 시 처리 순서 보장 어려움

해결 방법

• 요청 담당 서비스와 생성 담당 서비스를 분리하고, AWS MSK 기반 비동기 이벤트 전달 구조로 전환
• 요청 단계에서는 필수 validation만 수행하고 이후 처리는 내부 생성 서비스로 이관
• 상품 ID를 partition key로 지정해 동일 상품의 처리 순서 보장

성능/운영 포인트

• 스파이크성 트래픽이 내부 상품 API로 직접 유입되는 것을 완화
• 인입 처리와 생성 처리 리소스를 분리해 모니터링 및 대응 용이
• 네트워크 문제 시 retry 로직으로 재처리 가능